FAQ
À propos des aligneurs invisibles ALIGNERCO
Selon la gravité du cas, vous ne les porterez peut-être que pendant 4 à 6 mois en moyenne.
Notre équipe d'experts vous déconseille fortement de manger, de mâcher ou de boire des boissons chaudes ou froides avec vos aligneurs, car cela pourrait les endommager. Vous ne pouvez boire que de l'eau pendant la pose.
Chaque ensemble d’aligneurs doit être porté pendant 10 jours.
Les aligneurs All Day doivent être portés pendant 20 à 22 heures par jour et vous devez porter les aligneurs NightOnly pendant 8 à 10 heures consécutives la nuit. Il est essentiel de les porter comme prescrit ; sinon, cela peut retarder le processus de traitement.
Vous pouvez nettoyer vos aligneurs en les plaçant sous le robinet ou en les plongeant dans l'eau du robinet, puis en les frottant délicatement avec une brosse à dents à poils souples. N'UTILISEZ PAS de dentifrice, de bain de bouche ou d'autres nettoyants sur les aligneurs, car ils pourraient les rayer. Vous pouvez toutefois utiliser un nettoyant pour aligneurs.
Nos professionnels dentaires ne le recommandent pas, car cela peut entraîner une pression supplémentaire inutile sur la morsure ou fissurer votre aligneur.
Nos aligneurs sont d'une qualité exceptionnelle et bien plus abordables que les autres. Personnalisés, fabriqués à la main et taillés au ras des gencives, ils offrent un ajustement parfait et un confort optimal.
Nos aligneurs sont sans BPA, prescrits par notre équipe d'experts agréés et expérimentés.
Les aligneurs sont généralement sans danger pendant la grossesse. Ainsi, si vous avez déjà commencé le traitement pour redresser vos dents ou si vous envisagez de le faire, vous pouvez le faire sans vous soucier des conséquences sur votre enfant à naître.
Oui, il y aura un certain zézaiement au début du traitement, mais cela devrait disparaître dans quelques jours, à mesure que la bouche s'y habitue.
Oui, de nombreux utilisateurs d'aligneurs n'ont rencontré aucun problème avec les instruments de musique buccaux. Un temps d'adaptation peut toutefois être nécessaire.
Nos professionnels dentaires déconseillent fortement le port d'aligneurs pendant les sports à fort impact, car cela peut être nocif si la bouche est frappée.
Les deux types de traitement permettent d'obtenir un sourire parfait. La différence majeure réside dans la durée de port : les aligneurs classiques doivent être portés 20 à 22 heures par jour, tandis que les aligneurs NightOnly ne nécessitent que 8 à 10 heures consécutives la nuit, pendant votre sommeil. La durée du traitement peut également varier.
ALIGNERCO expédie à l'international et fournit également un reçu de votre achat (si requis par vos autorités douanières locales) qui vous aidera à récupérer vos aligneurs.
Processus de traitement
Les aligneurs exercent une force précise sur vos dents. Bien qu'indolores, ils provoquent une légère gêne au début du traitement. Une fois installés, il ne faut que quelques jours pour s'y habituer.
Si le porte-empreinte ne s'adapte pas, veuillez nous en informer immédiatement et notre équipe vous enverra de nouveaux. Avant de prendre vos empreintes, placez un porte-empreinte vide sur vos dents pour vérifier qu'il s'adapte parfaitement à votre bouche. Il ne doit être ni trop lâche ni trop serré, et ne doit pas s'enfoncer dans vos gencives. Assurez-vous également que vos molaires postérieures s'insèrent correctement dans le porte-empreinte.
Lorsque vous achetez le kit d'empreintes, il vous sera expédié dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
Une fois votre traitement terminé, vous devrez commencer à porter votre appareil de contention 20 à 22 heures par jour pendant les six premiers mois. Ensuite, pendant les six mois suivants, vous pourrez le porter uniquement la nuit, selon les instructions de nos experts. Sinon, vos dents reprendront leur position initiale.
À compter de la réception des empreintes dentaires fonctionnelles, une projection de votre sourire vous sera envoyée sous environ deux semaines. Après approbation et paiement des aligneurs, ceux-ci vous seront expédiés sous environ trois semaines. Le processus complet dure donc généralement cinq semaines, sauf imprévu.
La projection du sourire est un plan de traitement 3D proposé par notre équipe technique, présentant les positions « avant et après » de vos dents. Cette projection du sourire vous est envoyée pour approbation. Si vous êtes satisfait(e), vous pouvez continuer à utiliser vos aligneurs. Dans le cas contraire, vous pouvez toujours demander une modification avant le début de la fabrication.
Certaines personnes ont du mal au début à placer les aligneurs à l'arrière de leurs dents. Cela demande un peu de pratique et d'adaptation, surtout si vous les utilisez pour la première fois. Assurez-vous de suivre les instructions d'insertion et de retrait. Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez-nous ; nous serons ravis de vous aider.
Une fois que nous recevons vos empreintes dentaires, il faut généralement 12 à 14 jours ouvrables pour créer votre projection de sourire.
Si vous avez perdu votre aligneur, veuillez contacter immédiatement votre membre Smile Crew.
La personne de contact pendant votre traitement par aligneurs sera votre membre Smile Crew attitré. Vous pouvez le contacter pour toute question ; votre demande sera transmise au dentiste affecté à votre traitement. Le membre Smile Crew vous recontactera avec la réponse de votre dentiste attitré.
Tarifs et remboursements
Bien sûr, mais nous avons besoin des empreintes des arcades supérieure et inférieure. Notre équipe d'experts expérimentés évaluera votre occlusion pour s'assurer qu'elle est bien alignée à la fin du traitement. Le prix est le même, que vous preniez l'empreinte des arcades supérieure et inférieure uniquement ou des deux.
ALIGNERCO s'efforce de simplifier au maximum le processus et souhaite que ses clients se sentent en confiance lors de l'achat de leurs aligneurs. Nos politiques sont respectueuses de la clientèle.
Si nous recevons vos empreintes dentaires et que notre équipe d'experts estime que vous n'êtes pas un bon candidat pour le traitement d'alignement, nous vous rembourserons intégralement sans délai.
Oui, nous proposons deux types différents de plans de versement mensuels abordables, notre plan SmileFlex est accompagné d'une vérification de crédit souple et notre SmileFlex Easy est sans vérification de crédit ni formulaires à remplir, veuillez visiter notre section tarifs.
Oui, si vous le souhaitez. En payant à l'avance, vous recevrez un kit d'empreintes gratuit.
Absolument. Si notre équipe d'experts estime que vous n'êtes pas un candidat approprié, vous avez droit à un remboursement intégral.
Absolument. Veuillez contacter votre membre Smile Crew pour organiser votre visite.
Le processus d'évaluation
Un kit d'empreintes permet d'obtenir des empreintes précises de vos dents (supérieures et inférieures) pour créer votre traitement. Il contient un écarteur de joue, des porte-empreintes et du matériel, du mastic d'entraînement, une étiquette d'expédition prépayée, une paire de gants et un guide d'empreintes.
Oui, vous pouvez obtenir les aligneurs, mais nous vous recommandons de consulter d'abord votre dentiste. Si votre dentiste dit que vous n'avez pas besoin de les retirer, vous pouvez alors poursuivre le traitement.
Oui, vous pouvez toujours bénéficier d'un traitement par aligneurs si vous avez une ou plusieurs dents manquantes. L'avantage est que nous pouvons placer un pontique à l'endroit où vous avez une dent manquante. Vous devrez appliquer un revêtement coloré sur votre aligneur pour masquer l'espace manquant afin qu'il n'y ait pas d'espace visible pendant le traitement.
Une fois votre traitement terminé, vous devrez commencer à porter votre appareil de contention 20 à 22 heures par jour pendant les six premiers mois. Ensuite, pendant les six mois suivants, vous pourrez le porter uniquement la nuit, selon les instructions de nos experts. Sinon, vos dents reprendront leur position initiale.
C'est à vous de décider, mais nous vous recommandons de poser un bridge/une couronne après le traitement. Si vous posez un bridge avant de commencer le traitement par aligneurs, nous vous demandons de nous fournir une radiographie afin que notre équipe puisse identifier le bridge et concevoir le traitement en conséquence. Ceci est essentiel, car les aligneurs ne peuvent pas déplacer un bridge.
Habituellement, vous pouvez commencer le traitement Aligner trois mois après la pose d'un implant, mais nous vous recommandons de consulter d'abord votre dentiste avant de commencer le traitement.
Si vous avez 13 ans ou plus, le traitement par aligneurs est la solution idéale. Les personnes de 50 à 60 ans peuvent également bénéficier de ce traitement.
Service client
Nous mettons tout en œuvre pour éliminer tous les obstacles que vous pourriez rencontrer lorsque vous tentez de nous contacter. N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à support@alignerco.ca pour une réponse rapide.
Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes toujours ravis de les connaître. Vous avez une suggestion ? Écrivez-nous à support@alignerco.ca.
Notre service de chat en direct vous offre une assistance immédiate, disponible 24h/24 et 7j/7. Cliquez sur le bouton « Chat » et un interlocuteur vous répondra en direct.
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