politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux répondre aux préoccupations des personnes soucieuses de l'utilisation de leurs renseignements personnels identifiables (RPI) en ligne. Les RPI, telles que définies par la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées, seules ou avec d'autres, pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos renseignements personnels identifiables conformément à notre site web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à une enquête, remplissez un formulaire, utilisez le chat en direct, ouvrez un ticket d'assistance ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Quelles informations personnelles, le cas échéant, ALIGNERCO peut partager à votre sujet avec d'autres et les conditions qui protègent vos informations si elles doivent être partagées.
• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour demander des notes et des avis sur des services ou des produits
• Pour assurer un suivi avec eux après correspondance (chat en direct, courriel ou demandes de renseignements par téléphone).

Comment protégeons-nous vos informations ?

Notre site web est régulièrement analysé afin de détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues, afin de garantir la sécurité de votre visite. Nous effectuons régulièrement des analyses anti-malware. Vos informations personnelles sont hébergées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. De plus, toutes les informations sensibles et de crédit que vous fournissez sont cryptées via le protocole SSL (Secure Socket Layer). Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l'autorisez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils nous aident également à comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions avec le site afin de vous offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :

• Aidez à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour ses futures visites.
• Gardez une trace des publicités.
• Nous compilons des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui suivent ces informations pour notre compte.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur. Les navigateurs étant légèrement différents, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités qui optimisent votre expérience sur le site pourraient ne pas fonctionner correctement. Cela pourrait affecter l'expérience utilisateur et le bon fonctionnement du site.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf en cas de préavis. Ceci n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites web ni les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnelles concernant les visiteurs peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens tiers

Nous pouvons occasionnellement, à notre discrétion, inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site web. Ces sites tiers disposent de politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous nous efforçons de protéger l'intégrité de notre site et nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires à leur sujet.

Google

Les exigences publicitaires de Google se résument à ses Principes de publicité. Ils visent à offrir une expérience utilisateur positive. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr Nous utilisons Google Ads. Les utilisateurs peuvent refuser cette utilisation en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et d'autres fonctions de service publicitaire en rapport avec notre site Web.

Désinscription :

Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences concernant la manière dont Google leur présente leurs publicités via la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en consultant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désinscription de Google Analytics.

Publicité Rakuten

Nous collaborons avec Rakuten Advertising, qui peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site. La collecte et l'utilisation de ces informations sont soumises à la politique de confidentialité disponible à l'adresse https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/. Vous pouvez vous désinscrire ici : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger des sites web commerciaux et des services en ligne qu'ils publient une politique de confidentialité. Sa portée dépasse largement la Californie et oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde entier) exploitant des sites web collectant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens à publier une politique de confidentialité bien visible sur son site web, précisant précisément les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. – Pour en savoir plus : http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme. Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site web. Le lien vers notre politique de confidentialité inclut la mention « Confidentialité » et est facilement accessible sur la page indiquée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :

• Sur notre page Politique de confidentialité.
• En nous envoyant un email.
• En nous appelant.
• En vous connectant à votre compte.
• En discutant avec nous ou en nous envoyant un ticket d'assistance.

Comment notre site gère-t-il les signaux « Ne pas suivre » ?

Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, plantons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous autorisons le suivi comportemental par des tiers.

COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) confère un contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l'agence américaine de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui précise les mesures que les opérateurs de sites web et de services en ligne doivent prendre pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne. Nous ne faisons pas de marketing spécifique aux enfants de moins de 13 ans. Autorisons-nous des tiers, y compris des réseaux publicitaires ou des plug-ins, à collecter des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans ? Le Site n'est pas destiné aux mineurs (de moins de 18 ans). Les parents et tuteurs légaux doivent surveiller l'utilisation du Site par les enfants mineurs. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent en aucun cas utiliser le Site. Si un enfant de moins de 13 ans soumet des informations via une quelconque partie du Site et qu'ALIGNERCO apprend que la personne soumettant ces informations est âgée de moins de 13 ans, nous nous efforcerons de les supprimer dans les meilleurs délais.

Pratiques d'information équitables

Les Principes de pratiques équitables en matière d'information constituent le fondement du droit de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils englobent ont joué un rôle important dans l'élaboration des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre ces Principes et leur mise en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la protection des données personnelles.

Afin d'être en conformité avec les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :

Nous vous informerons par e-mail dans les 7 jours ouvrables.

Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les personnes disposent du droit de faire valoir leurs droits contre les collecteurs et les sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les personnes disposent de droits contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'elles puissent saisir les tribunaux ou les organismes gouvernementaux pour enquêter et/ou poursuivre les responsables du traitement des données en cas de non-respect de la loi.

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous

La présente Politique de confidentialité régit votre utilisation d'alignerco.com (le « Site » et le « Site web »). ALIGNERCO accorde une grande importance à ses clients et à ses visiteurs et respecte vos préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité en ligne. Nous sommes convaincus de l'importance de vous offrir une expérience en ligne sûre et sécurisée. Notre Politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont ALIGNERCO collecte et traite vos informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, vos informations personnelles sur le Site. En utilisant notre Site, vous nous autorisez à collecter et à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans les présentes. La présente Politique de confidentialité est intégrée aux Conditions d'utilisation par cette référence. Outre la lecture, l'audit, l'analyse et la révision de notre Politique de confidentialité, votre utilisation du Site vaut acceptation des conditions générales de la présente Politique de confidentialité et des Conditions d'utilisation.

Notre politique de confidentialité évolue au fil du temps

Étant donné que nous continuons à développer le Site et à exploiter pleinement les technologies pour améliorer les services que nous proposons, nos politiques sont susceptibles d'évoluer. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour vous tenir informé(e) de nos pratiques les plus récentes. Votre accès et votre utilisation continue du Site constituent votre acceptation de toute modification ou révision de notre Politique de confidentialité.